Оплата
На сайте доступны удобные и безопасные способы оплаты:
- Сервис быстрых платежей (СБП)
- Банковской картой
- По ссылке на оплату, направленной менеджером вам на почту или в мессенджер
Также вы можете запросить счет на оплату, если вы юридическое лицо. В этом случае лучше предварительно связаться с нами по телефону или написать сообщение в форме Обратной связи и прислать свои реквизиты.
ВАЖНО: через сайт вы оплачиваете непосредственно стоимость самой картины или принта.
Оплата доставки производится при получении заказа.
Упаковка
Картина (принт) упаковывается с использованием необходимых и достаточных специализированных упаковочных, защитных материалов — воздушно-пупырчатая пленка, пенопластовые листы/рамки, картон и т. п. Учитывается дальность и форма перевозки.
Нюансы упаковки согласовываются с вами. Вы можете высказать свои пожелания и/или особые требования к упаковке.
Доставка
По умолчанию мы используем службу доставки СДЭК.
Соответственно, стоимость доставки будет зависеть от тарифов транспортной компании.
Вы можете предложить иной способ доставки.
Оплата доставки производится при получении заказа.
Поскольку мы не являемся маркетплейсом, не работаем на поток и не отгружаем товары ежедневно и в больших количествах, мы предпочитаем связаться с вами лично и согласовать все детали, необходимые для осуществления безопасной, своевременной и удобной доставки до ПВЗ или до дверей.
Возврат
Можно отказаться от товара и вернуть его в течение 14 дней. Для этого предъявите чек или другой документ, подтверждающий факт и условия покупки. Важно, чтобы товар сохранил свой вид и свойства.
Если вы откажетесь от товара, мы вернём вам деньги за вычетом расходов на его доставку обратно продавцу.
Деньги за заказ вернём не позже, чем через 10 дней.